eギフトとは
eギフトは、お相手の住所を知らなくても、LINEやメールでURLを送るだけでお品物を贈れる便利なサービスです。
お相手のご不在の心配や、お受け取りのタイミングを気にする必要はありません。受け取られる方がご自身の都合に合わせて受取先の住所と日時を指定できるため、お相手の負担にならず安心してお贈りいただけます。
さらに、用途に合わせたデジタルカードにメッセージを添えて、あなたの大切なお気持ちも一緒にお届けできます。
eギフトの贈り方
「eギフトで贈る」を選択
商品ページで「住所を知らない相手にeギフトで贈る」を選択するとeギフトをご利用いただけます
メッセージを入力し購入する
メッセージをなど必要項目を入力し、eギフトを購入します。贈り手の方は「メールアドレス」の情報のみでeギフト購入が可能です ※
URLをSNSやメールで送信
購入が完了すると、eギフトの受け取りURLが発行されます。LINEなど各SNSやメールでURLを伝えることでeギフトを贈ることができます
eギフトの受け取り方
eギフトURLが届く
届いたURLをタップすると受け取り画面が表示されます。「eギフトを受け取る」 をタップしてお届け先情報の入力に進みます
お届け先を入力する
お届け先情報をご入力ください。 ※入力した情報は、贈り主にはわからない仕組みです
ギフトを受け取る
入力したお届け先に、eギフト商品が配送されます
よくある質問
eギフトは一部商品のみのサービスとなります。各商品ページに「住所を知らない相手にeギフトで贈る」というボタンが表示されているものがeギフト対象商品です。
はい、受け取り手の本名が分からなくても大丈夫です。受け取り手には、「送り主の名前や住所」は分からないようになっています。また同時に、贈り手にも「受け取り手の名前や住所」も分からないようになっています。
お届け時に納品書を同梱しておりますが、商品代金の記載はしておりません。
eギフト対象商品においては、包装をして出荷しております。
ただし「のし」や「お悔やみ挨拶状」の対応は行っておりませんので、商品ページ内の選択肢で選択されてもできかねますことご了承ください。
商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
クレジットカード（VISA, MasterCard, JCB, American Express, Diners Club）のみご利用いただけます。
オンラインショップのマイページ（購入履歴）より発行が可能です。会員登録をせずに購入された場合も、購入時に登録したメールアドレスで会員登録を行うことで発行いただけます。
なお、発行は商品の発送完了翌日からとなります。
ご注文完了画面、もしくはメールに記載のeギフトのURLより、ご自身でお相手の方にLINEやメールなどでお知らせください。eギフトのURLはご注文完了後に、ご注文完了画面に表示されます。また、eギフトのURLが載ったメールからもご確認いただけます。
メールの件名は「お仏壇のはせがわ【公式】 eギフトのご注文ありがとうございます」、メール差出人名は「お仏壇のはせがわ【公式】info@anygift.jp」です。
ご注文日から14日後の23:59に、eギフトの有効期限が切れます。それまでに、お相手の方へURLを送付するだけでなく、お相手の方がそのURLから住所を入力いただくようお願いいたします。
お相手の方が住所を入力される際に、入力日の5日後以降でご指定いただけます。ただしお届け先のご住所により、時間指定を選択された場合でも、時間指定サービスを利用できない場合がございます。
お相手の方の住所入力を完了しましたら、ご注文者様へメールが届きます。
この後の配送のご案内等は受け取り手の方にのみご連絡いたします。
期限内に住所入力がなかった場合は、自動的にキャンセルとなり、ご注文者様へ返金させていただきます。商品の発送は行われませんのでご注意ください。
ご注文完了後の内容変更（商品・メッセージ・名前）やキャンセルは承ることができません。お間違いのないよう確定前にご確認ください。
恐れ入りますが、URLの再発行やメールの再送は承っておりません。完了画面のスクリーンショットを撮るか、メールを大切に保管してください。
