包装・のしについて

オプションで「包装・のし」が選択できる商品は、無料にて包装・のし掛けをしております。
※包装は原則１商品毎となります。1名の方に贈る商品を複数ご購入される場合は、「二重のし」を避けるためいずれか1つの商品のみ、のしを選択していただくことをお勧めします。

ご注文者様の住所と異なる住所への配送について

ご注文者の登録情報とは異なる住所への配送も可能です。その場合、配送伝票の出荷元は「はせがわ」となり、備考欄に「〇〇（ご注文者）様ご依頼分」と記載いたします。出荷元の名称は変更できかねますのでご了承ください。
複数配送先へのお届けをご希望の場合は、お手数ですが、配送先毎のご注文をお願いいたします。

※また、ギフト商品の一部に限り、配送伝票の出荷元を「お客様ご名義」とすることができます。

お仏壇の供養引取サービスについて

お仏壇をご購入の際に、これまでご使用のお仏壇を処分する必要がある場合は、お引き取りも行っています。ご注文時のオプションより供養引取有無をご選択ください。
利用方法はこちら>>

引き取り日時、場所について

引き取りはご注文及びお引き取り内容が確定してから、5日後以降でご指定が可能です。
お仏壇のお届け先と住所が異なる場合でもお引取り可能です。ご注文後のメールにてお引取り先のご住所・ご連絡先をお伺いします。

料金について

引き取り・供養すべて込みで　19,800円（税込）
※3辺（高さ・幅・奥行）の合計が300cm未満のものに限ります。

注意事項

• お預かりしたお仏壇は、いかなる理由があっても返却できません。
• 当サイトでお仏壇をご購入の方限定のサービスです。
• お引き取り可能なものはお仏壇本体のみです。仏具やお写真、家具などはお引き取りできません。
• 離島など、一部地域では対応できないこともございます。

領収証について

領収証は、マイページの注文履歴より出力が可能となっております。
注文番号の横にある領収証ボタンより、「お名前」「但し書き」を入力いただき、領収証をお客様ご自身で出力をお願いいたします。

・領収証の発行は、商品発送完了の翌日より発行可能となります。
・領収証の発行は注文単位です。一注文で複数商品を受注した場合、一部商品だけを記載した領収書発行はできません。
・コンビニ支払い、Pay-easy支払い（2022年7月までのご利用）の場合、領収証の発行は行っておりません。領収証が必要な場合は、収納機関へ直接お問合せください。
・アカウント登録をせずゲスト購入を行った場合は、ゲスト購入をした際に登録したメールアドレスでアカウント登録を行ってください。アカウント登録が完了しましたら、購入履歴より領収証が発行可能となります。