オンラインご来店サービス
アプリの準備は不要。ご自宅からワンクリックで店舗へつながります。
専門スタッフが画面越しに、お仏壇のサイズ感や色合いなど、
気になる点をその場でお答えします。
このようなお悩み、ありませんか？
- 遠方に住んでいて、なかなか店舗へ足を運ぶ時間がない
- 自宅の設置スペースや雰囲気に合うか、専門家と一緒に確認したい
- 実家のお仏壇の仏具が新しいお仏壇に使えるかどうか相談したい。
- たくさんの商品の中から、自分たちにぴったりのお仏壇を提案してほしい
- お位牌や仏具の選び方、古いお仏壇の処分方法などをまずは気軽に相談したい
そのお悩み、すべてお仏壇のはせがわのオンラインご来店サービスが解決いたします。
動画で見るオンラインご来店
オンライン接客がどのような雰囲気で行われるのか、1分ほどの短い動画にまとめました。
実際の画面の様子や、スタッフのご案内の流れをぜひご覧ください。
安心のオンライン店舗体験
はせがわの店舗を体感
画面越しでも、実際の店舗に足を運んでいただいたかのような臨場感と安心感を感じていただけるよう、店内の様子を大きくはっきりとお届けします。
豊富な種類のお仏壇や仏具から最適な組み合わせをご提案させていただきます。
専門知識でのご案内
オンライン接客を担当するのは、お仏壇やお位牌について深い知識と経験を持った「専門スタッフ」のみです。
「どれを選べばいいかわからない」「宗派による違いは？」といった疑問や不安に、一つひとつ丁寧にお答えし、お客様の想いに寄り添ったご提案をお約束します。
サービスの特徴
店舗同様の丁寧なご案内
実店舗に並ぶお仏壇をご覧いただきながら、専門スタッフがその特徴や仕様を詳しくご説明いたします。扉の開閉や引出しの仕様など、画面越しでもイメージが掴みやすいよう工夫しております。
自由な仏具コーディネート
お仏壇に合わせる仏具やリンの種類を変えるだけで、全体の雰囲気が大きく変わります。色合いやサイズのイメージが湧きやすいよう、様々な組み合わせをご覧いただけます。
未掲載商品も多数
ネットやカタログにはまだ掲載されていない新商品や、一点物などもご確認いただけます。サイト内でニーズを満たすお仏壇が見つからない場合にも、是非お気軽にご利用ください。
細部までしっかり確認可能
「この部分をこの角度から見てみたい」「背面の形状はどうなっているの？」といったご要望にもお応えします。ご納得いただけるまで何度でもお見せいたします。
安心の専門接客をお約束
ご接客させていただくのは、正しい知識と経験を持つ専門スタッフのみです。多種多様なお仏壇やお位牌、ご安置の作法について、安心のご提案が可能です。
完全無料・ご自宅から
サービスのご利用は0円。店舗への交通費や移動時間もかかりません。お持ちのスマートフォンやパソコンをつなぐだけで、すぐにご相談を開始できます。
オンライン接客サービス概要
| ご利用料金 | 完全無料（※通信にかかるデータ通信料はお客様負担となります） |
|---|---|
| 所要時間 | 約30分〜1時間程度（ご相談内容により前後します） |
| ご利用ツール | LINEビデオ通話、ZOOM、Google Meetのいずれかからご選択いただけます。 事前のアプリインストールなどの準備は最小限でご案内いたします。 |
| ご用意いただくもの | スマートフォン、タブレット、またはカメラ・マイク付きのパソコン |
ご利用手順
フォームからご予約
ページ下部のご相談フォームより、ご希望の日時やご利用ツールを選択して送信してください。
日程とURLのご案内
担当スタッフより、確定した日時と当日の通話用URL（またはLINE追加のご案内）をメールでお送りします。
オンライン接客開始
ご予約のお時間になりましたら、お知らせしたURLにアクセスしてください。店舗スタッフがお出迎えいたします。