≪宅配便でのお届けの場合≫
宅配便での配送商品は、ご注文手続き時に日時指定が可能です。
時間帯は【午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時】のいずれかよりご指定いただけます。
日付は、ご注文手続き画面上のカレンダーで選択できる範囲でご指定可能です。
≪大型宅配便(配送設置サービス)でのお届けの場合≫
大型宅配便(配送設置サービス)は、ご注文日から7日後以降の日程でご指定が可能です。
お届け先の地域によってご対応可能な日程(曜日)や時間枠が異なります。(※)
配送希望時間枠は、お届け先の地域により異なります。
都心部など、一部地域においては以下からご指定が可能です。
【午前中・12時~15時・15時~18時・18時~21時】
その他、以下の時間枠でのみ対応可能な地域がございます。
【午前中・12~18時・18~21時】
また、【時間指定不可地域】もございます。
ご注文手続き時にお届け希望日時をご指定の場合、弊社スタッフがご注文内容を確認後、お届け先地域におけるご対応可否を確認いたします。
ご希望通りに対応できかねる場合は、弊社より日時変更のお願いについてご連絡いたしますので、必ずご確認をお願い申し上げます。
(※)2025年10月1日以降の大型宅配便サービス変更について
大型宅配便(配送設置サービス)を担当しているアートセッティングデリバリーのサービス変更に伴い、2025年10月1日以降、下記内容が変更となりました。
1.年末年始対応の廃止
12月30日から1月3日までは、全ての地域において、配送設置サービスのご対応が不可となりました。
2.ご対応可能曜日の変更
一部の地域において、配送設置サービスのご対応が可能な「曜日」が限定されることになりました。(例:木曜日・日曜日のみご対応可能など)
以上により、ご注文時にご指定いただいたお届け指定の通りご対応ができかねる場合がございます。
その場合には、弊社より日時変更のお願いについてご連絡いたしますので、必ずご確認をお願い申し上げます。